チケット@ぱる

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使い方ガイド

ご注文について

  • 当チケットサイトの商品は企画回、配達曜日に関係なくご注文が可能です。
  • 注文締切(注文確定)は毎日午前9時00分です。

変更、キャンセルについて

  • 『注文履歴詳細』の「注文内容の変更」から、数量の変更とご注文のキャンセルができます。

    ※『注文履歴詳細』は、『Myメニュー』の『注文履歴』から確認できます。

  • 数量の変更とご注文のキャンセルは、注文締切(注文確定)までの間、可能です。
  • 数量以外の変更をご希望の場合、一度キャンセルが必要となります。

お届けについて

  • 発送日に、パルシステムにご登録のメールアドレスに発送完了メールを配信します。
    ※ご登録のメールアドレスの確認や変更について
  • 水色の専用封筒にて、普通郵便でお届けします。
    ただし、1施設、1演目のご利用額合計が20,000円以上の場合、簡易書留郵便にてお届けします。
  • 同日注文であっても各施設、各公演ごとの郵送となります。送料は無料です。
  • パルシステムのご登録の住所に郵送します。転居される場合は、早めに所属のセンターにご連絡ください。
  • 物流、郵便事情等の諸事情によって、発送が遅れることがあります。その際は、別途メールにてご連絡します。ハガキや封書でのお知らせはありません。

※発送日は到着予定日ではありませんので、ご注意ください。

支払いについて

  • 商品の発送後に、パルシステムのご利用代金としてご請求します。
    ※パルシステムの支払いについて
  • 商品の発送をもってのご請求となるため、発送日の当月もしくは翌月でのご請求となります。
  • ご請求内容はパルシステムのご請求書に記載されます。タベソダをご利用の場合は、アプリ内のマイページに記載されます。

注意事項

  • 当チケットサイトは、パルシステムの紙カタログ『Caica(かいか)』とは発送スケジュールや、ご請求タイミングなどが異なりますので、ご注意ください。
  • 「注文締切」以降のキャンセル、変更、返品は、チケットの発送前でもお受けできません。
  • 転売目的の利用は固くお断りします。オークションや転売にかけられたチケットは、無効となる場合があります。
  • 公演により無断有償譲渡禁止が定められており、確認された場合、購入者の氏名、連絡先を興行元へお知らせすることがあります。
  • 災害などによるシステムトラブルが発生した場合、本サービスをご利用いただけない場合があります。その場合、復旧次第の利用再開となりますことあらかじめご了承ください。
  • 災害・震災により、地域によっては発送の遅延や、お届けできない場合があります。
  • 紛失などの責任は負いかねます。
  • チケットは、「配達料割引制度」「クーポン利用」の条件となる注文金額の計算対象外です。
  • チケットは、ポイント対象外となります。
  • 価格表示は、税込価格となります。